MÓDULO 1. METODOLOGÍA Y CAMPOS PARA ESTUDIAR LA COMUNICACIÓN POLÍTICA Y EMPRESARIAL
MATERIA 2: Estrategias y técnicas en Comunicación Política y Empresarial
6 Créditos ECTS obligatorios
Asignaturas:
Las estrategias y técnicas de reserva, publicación, publicidad y puesta en escena en la Comunicación Política y Empresarial
Finalidad: Identificar los factores fundamentales de la política y tres estrategias y sus correspondiente técnicas en Comunicación Política: Reserva, Publicación y Publicidad.
Contenidos:
- Teoría del Campo Antropológico: El eje circular, radial y angular.
- Teoría de las capas del cuerpo político. La eutaxia.
- Los nueve poderes. Los planes y programas.
- Los conflictos entre los poderes.
- Las cuatro estrategias de la comunicación política: Reserva, Publicación, Puesta en Escena y Publicidad.
- Técnicas de comunicación: Secretos oficiales e industriales. Criterios para su clasificación. Normas para su tratamiento.
Redacción empresarial
Finalidad: Comprender los factores que explican la efectividad o falta de la misma en los escritos dentro de las empresas.
Contenidos:
- La legibilidad. Ejercicios prácticos sobre ajuste, brevedad y claridad
- Cómo reducir la niebla de los escritos. Ejercicios prácticos sobre "Índice de niebla".
- Longitud de las oraciones: largas y cortas.
- El asunto de las oraciones innecesariamente largas. Soluciones.
- Cómo escribir para persuadir: la fuerza de los verbos. El problema de la voz pasiva.
- El problema de los verbos diluidos.
- La ordenación de las ideas en párrafos.
- La edición de documentos.
- Los escritos más comunes en las Empresas
- Principios básicos de un buen Informe
- El memorándum o nota interior
- La carta como instrumento de Comunicación
- Redacción de discursos o «speechwriting».
- Medios informativos. Medios controlados.
- Publicidad empresarial y política.
- Diferencias y analogías entre la Comunicación Política y la Comunicación Empresarial y la Comunicación Periodística.
- Publicidad política. Los cuatro tipos de anuncios televisivos en las campañas electorales. Demostración con numerosos anuncios de TV de distintos países
- La propaganda política.
- Gestión de medios de comunicación
- Las nuevas tecnologías y la comunicación política
- Publicidad en los medios, anuncios en servicios públicos.
Discursos y debates
Finalidad: Asimilar y practicar los fundamentos y las competencias para pronunciar discursos en cualquier situación de Comunicación Empresarial, Comunicación Política, Comunicación Institucional y Comunicación Periodística.
Contenidos:
- Comunicación eficaz: Tipos de discursos según la finalidad y la audiencia.
- Cómo comunicar ideas bien: la argumentación en los discursos. Cómo juzgar la calidad de un discurso.
- Comunicar con eficacia sin abrir la boca: las competencias fundamentales en comunicación no verbal para comunicar con garantías de éxito a muy diversas audiencias.
- Ejercicios prácticos ante la cámara.
- Los Debates: Cómo prepararlos, desarrollarlos y concluirlos.
- Ejemplos de Debates de diversos países.
- Ejercicios ante la cámara
Referencias Bibliográficas
Ruedas de prensa
Finalidad: Capacitar a los participantes para ser portavoces eficaces de empresas e instituciones a la hora de comparecer ante los medios de comunicación, asegurando que aprovechan sus intervenciones.
Contenidos:
- Condiciones para la celebración de Ruedas de Prensa.
- Normas para su desarrollo.
- Estética de las Ruedas de Prensa.
- Evaluación de las Ruedas de Prensa.
- La Formación de Portavoces.
- Diferencias básicas en el tratamiento de la noticia y necesidades informativas según el tipo de medio de comunicación: prensa escrita/medios audiovisuales- medios locales/medios nacionales
- La figura del periodista: Condicionantes y métodos de trabajo
- Tipos y clasificación de periodistas
- La Preparación del Director de Comunicación: Técnicas y recursos
- Claves para entrevistas en medios impresos
- Claves para intervenciones radiofónicas
- Claves para comparecencias en televisión/ Telegenia
- La Comunicación Periodística y sus relaciones con la Comunicación Política y Empresarial.
El humor en la Comunicación Política y Empresarial
Finalidad: Identificar y relacionar la propiedad del humor con las otras cualidades de la comunicación: conocimiento, emoción, estilo y propósito.
Contenidos:
- El humor gráfico y sus posibilidades como crítica social.
- Las situaciones humorísticas. Diversas teorías para explicarlas.
- El humor en el cine. Ilustración de sus variedades en escenas y secuencias.
- Procedimientos para generar humor.
- Aplicación del humor a la comunicación política y empresarial
Gestión de los accidentes, escándalos y acontecimientos fortuitos
Finalidad:
Dominar los procedimientos para prevenir y gestionar estratégica y efectivamente la comunicación empresarial o política en situaciones de accidentes, escándalos y acontecimientos fortuitos..
Contenidos:
- Tipología de acontecimientos públicos.
- Definición, características y tipos de crisis
- Prevención de las crisis: Auditoria de riesgos y Manual de crisis
- Estrategias y técnicas para gestionar la comunicación en situación de crisis
- Tipos de comunicación a aplicar en las diferentes fases de una crisis
- Simulacros y casos prácticos
- Aplicación del tratamiento de crisis a la Comunicación Política y la Comunicación Empresarial. Diferencias y analogías.
Comunicación Interna
Finalidad: Identificar los principios fundamentales y las fases para diseñar un plan de comunicación interna.
Contenidos:
- La comunicación interna como parte de gestión institucional y empresaria
- Los directivos como comunicadores
- Funciones de la comunicación interna
- Herramientas habituales
- Herramientas innovadoras
- Clima de comunicación interna
- Objetivos y públicos
- Fases de un plan de comunicación interna
- Ejemplos de planes de comunicación interna
- Ejercicios de gestión de comunicación interna
- Caso práctico: Diseño de un plan de comunicación para una entidad.
Responsabilidad Social Corporativa
Finalidad: Aprender a analizar el nuevo papel en la sociedad de las empresas e instituciones e identificar los aspectos-clave que definen actualmente la gestión y comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa.
Contenidos:
- Planteamientos previos: Reflexiones sobre la Ética
- Contexto en el que apareció la Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Nuevos modelos de gestión empresarial, ética empresarial, auge de intangibles y repercusión en imagen y reputación
- RSC: Concepto. Cómo formalizarla e implantarla. Análisis de casos y ejemplos
- RSC: Comunicación. Análisis de casos y ejemplos
- RSC y Comunicación Empresarial, interna y externa.
Imagen Corporativa
Finalidad: Demostrar a los participantes que, en la actualidad, las marcas parecen todas iguales. En consecuencia, han de aprender a construir y mejorar la imagen corporativa de instituciones y empresas, usando conceptos y herramientas punteras de la Comunicación empresarial.
Contenidos:
- Conceptos básicos de Comunicación corporativa.
- Análisis de la situación actual
- Concepción dinámica de la identidad corporativa: Identidad corporativa: Identidad corporativa, Visión, Misión, Proyecto Empresarial, Comportamiento Corporativo, Cultura Corporativa, Personalidad Corporativa, Imagen Intencional e Imagen corporativa como síntesis de la identidad. Identidad visual corporativa.
- Modelo de gestión de la imagen corporativa.
- Diagnóstico del plan de reputación corporativa
- ¿Cómo realizar un plan estratégico?
- Programas de comunicación corporativa
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